AGB
Stand: 4. August 2026
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über den Online-Shop unter lyfespanx.com durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
LyfespanX Nanonutrients GmbH
Clessgasse 22, 1210 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 670803a
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU83069518
Vertretungsberechtigt: PD Dr. Patrick Weninger, Mag. Christian Wurstbauer — gemeinsam
E-Mail: service@lyfespanx.com
Telefon: +43 699 14623917 und +43 664 2020255
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihr Angebot ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand per E-Mail bestätigen (Versandbestätigung). Bezieht sich Ihre Bestellung auf mehrere Artikel, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Versandbestätigung ausdrücklich genannt sind.
Kommt ein Vertrag über einzelne oder alle bestellten Artikel nicht zustande, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen ohne schuldhaftes Zögern.
4. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an.
Die Versandkosten betragen für Lieferungen nach Österreich und nach Deutschland einheitlich 4,90 EUR je Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 49,00 EUR entfallen die Versandkosten. Maßgeblich ist der Wert der bestellten Waren.
Die jeweils geltenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfächer ist nicht möglich.
Voraussichtliche Lieferzeit: 2-5 Werktage ab Versandbestätigung.
Lieferzeitangaben sind unverbindliche Circa-Angaben, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.
Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Ein Vertrag kommt in diesem Fall über das betreffende Produkt nicht zustande; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
7. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay): Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion durchgeführt und Ihre Karte belastet.
- PayPal: Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
- Apple Pay: Sie zahlen über den Zahlungsdienst Apple Pay. Voraussetzung ist ein kompatibles Gerät sowie eine in Apple Pay hinterlegte Zahlungsmethode. Die Autorisierung erfolgt über das jeweilige Authentifizierungsverfahren Ihres Geräts.
- Google Pay: Sie zahlen über den Zahlungsdienst Google Pay. Voraussetzung ist ein Google-Konto sowie eine dort hinterlegte Zahlungsmethode.
- Klarna: Über den Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, stehen Ihnen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung: Sofortzahlung, Kauf auf Rechnung mit späterer Zahlung sowie Ratenzahlung in Teilbeträgen. Welche Optionen Ihnen angeboten werden, entscheidet Klarna im Einzelfall.
Bei Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung tritt Klarna in unsere Zahlungsforderung ein; die Zahlung erfolgt in diesen Fällen ausschließlich an Klarna. Klarna führt zur Prüfung dieser Zahlungsoptionen eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch und verarbeitet hierfür personenbezogene Daten, gegebenenfalls unter Einbeziehung von Auskunfteien. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Klarna, auf die im Bestellvorgang gesondert hingewiesen wird.
- EPS-Überweisung: Sie werden im Bestellprozess auf die Online-Banking-Seite Ihrer Bank weitergeleitet und bestätigen die Überweisung dort. Die Gutschrift erfolgt unmittelbar.
Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Die Belastung erfolgt mit Abgabe der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt hiervon unabhängig erst nach Maßgabe von Ziffer 3 zustande. Kommt ein Vertrag nicht zustande, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich über dieselbe Zahlungsart.
8. Abonnements (wiederkehrende Lieferungen)
Für bestimmte Produkte bieten wir neben dem Einmalkauf ein Abonnement mit wiederkehrender Lieferung an. Die technische Abwicklung erfolgt über einen Drittanbieter, der im Bestellprozess genannt wird.
8.1 Vertragsschluss und Laufzeit
Mit Auswahl der Abo-Option und Abgabe der Bestellung geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Dauerschuldverhältnisses ab. Ziffer 3 gilt entsprechend: Der Vertrag kommt mit unserer Versandbestätigung für die erste Lieferung zustande.
Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit, bis es von einer Seite gekündigt wird. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.
8.2 Lieferrhythmus und Preise
Lieferrhythmus: alle 30 Tage
Der im Bestellprozess angegebene Abo-Preis gilt für jede Lieferung. Er wird bei jeder Lieferung über die von Ihnen gewählte Zahlungsart abgebucht. Versandkosten fallen je Lieferung nach Maßgabe von Ziffer 5 an.
Preisänderungen teilen wir Ihnen in Textform mit angemessener Frist vor Wirksamwerden mit. Sie können das Abonnement in diesem Fall bis zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
8.3 Kündigung und Pausierung
Sie können das Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung wirkt für alle noch nicht ausgelösten Lieferungen. Bereits versandte Lieferungen bleiben unberührt.
Die Kündigung ist über Ihr Kundenkonto, über die Kündigungsschaltfläche im Online-Shop sowie formlos per E-Mail an service@lyfespanx.com möglich.
Zusätzlich können Sie das Abonnement pausieren. Während der Pause erfolgen keine Lieferungen und keine Abbuchungen.
8.4 Widerrufsrecht beim Abonnement
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher gilt auch für Abonnements. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der ersten Lieferung.
Der Ausschluss nach Ziffer 9.1 für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, gilt für jede einzelne Lieferung entsprechend.
8.5 Nichtverfügbarkeit einer Folgelieferung
Ist ein Produkt für eine Folgelieferung nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Eine Abbuchung erfolgt in diesem Fall nicht; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich. Das Abonnement bleibt hiervon unberührt und wird mit der nächsten verfügbaren Lieferung fortgesetzt, sofern Sie nicht kündigen.
8.6 Auswahl der Kaufoption
Auf der Produktseite stehen der Einmalkauf und das Abonnement als gleichwertige Kaufoptionen zur Auswahl. Voreingestellt ist stets der Einmalkauf.
Ein Abonnement kommt nur zustande, wenn Sie die Abo-Option vor Abgabe der Bestellung aktiv auswählen. Der jeweils geltende Preis, der Lieferrhythmus und die Kosten je Lieferung werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
9.1 Ausschluss des Widerrufsrechts bei versiegelten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere die von uns vertriebenen Nahrungsergänzungsmittel. Nach Öffnung der versiegelten Umverpackung ist ein Widerruf ausgeschlossen. Ungeöffnete, unversehrt versiegelte Ware kann innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet werden.
10. Gutscheine und Rabattcodes
Aktionsgutscheine und Rabattcodes werden unentgeltlich ausgegeben, sind nicht auf Dritte übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt: Je Bestellung kann nur ein Gutscheincode eingelöst werden; eine Kombination mehrerer Codes ist ausgeschlossen. Der Gutschein ist vor Abschluss des Bestellvorgangs einzulösen; eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Wird durch die Ausübung des Widerrufsrechts der für die Gutscheineinlösung erforderliche Mindestbestellwert unterschritten, behalten wir uns vor, den gewährten Rabatt bei der Rückerstattung anteilig in Abzug zu bringen.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
12. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer beziehungsweise der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unternehmer trifft die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 UGB.
13. Gewährleistung und Kundendienst
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Aufgrund der Beschaffenheit der Ware als Lebensmittel weisen wir darauf hin, dass Reklamationen wegen Mängeln unverzüglich nach Feststellung anzuzeigen sind. Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Kundendienst: erreichbar von 09 bis 17 Uhr unter +43 699 14623917 oder +43 664 2020255 sowie per E-Mail unter service@lyfespanx.com
14. Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Die in unserem Shop angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel. Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise und dienen nicht der Vorbeugung, Behandlung oder Heilung von Krankheiten.
Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Nahrungsergänzungsmittel sind außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufzubewahren.
Die vollständigen Pflichtangaben, Zutatenverzeichnisse, Nährwertangaben, Allergenhinweise und Verwendungshinweise finden Sie bei dem jeweiligen Produkt sowie auf der Produktverpackung. Bitte lesen Sie diese Angaben vor dem Verzehr.
Bei bestehenden Erkrankungen, während Schwangerschaft und Stillzeit sowie bei gleichzeitiger Einnahme von Arzneimitteln empfehlen wir, vor der Verwendung ärztlichen oder pharmazeutischen Rat einzuholen.
15. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
16. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter dem folgenden Portal Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung sowie ein Verzeichnis der anerkannten Schlichtungsstellen bereit:
https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de
Für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich ist folgende Schlichtungsstelle zuständig:
Verbraucherschlichtung Austria, Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wien, Österreich, www.verbraucherschlichtung.at
17. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Sind Sie Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
