AGB
Stand: 21. Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über den Online-Shop unter lyfespanx.com durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
LyfespanX Nanonutrients GmbH
Clessgasse 22, 1210 Wien, Österreich
Firmenbuchnummer: FN 670803a, Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU83069518
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: PD Dr. Patrick Weninger
E-Mail: service@lyfespanx.com
Telefon: +43 670 700 2727
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Sie können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit über die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturmöglichkeiten ändern. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand per E-Mail bestätigen (Versandbestätigung). Bezieht sich Ihre Bestellung auf mehrere Artikel, kommt der Vertrag nur über die in der Versandbestätigung genannten Artikel zustande. Kommt ein Vertrag über einzelne oder alle bestellten Artikel nicht zustande, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.
4. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung in Textform zu. Die jeweils aktuelle Fassung der Bedingungen ist jederzeit im Online-Shop abrufbar; Ihre Bestelldaten können Sie zudem in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie eines angelegt haben.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Wir liefern jede Bestellung nach Österreich und Deutschland versandkostenfrei – ohne Mindestbestellwert, auch bei jeder Lieferung im Abonnement. Weitere Kosten fallen nicht an.
Mengenrabatt (Mix & Match). Beim Einmalkauf gewähren wir auf alle Packungen einer Bestellung einen Mengenrabatt je Packung, unabhängig davon, welche Produkte Sie kombinieren: ab 2 Packungen 10 %, ab 3 Packungen 15 %, ab 4 Packungen 20 %, ab 5 Packungen 25 % und ab 6 Packungen 30 % (der Rabatt je Packung wird auf volle Cent zu Ihren Gunsten gerundet). Ab 6 Packungen bleibt es bei 30 % – auch für jede weitere Packung derselben Bestellung. Der Rabatt wird im Warenkorb automatisch abgezogen und vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Er gilt nicht für Abonnements.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an Lieferadressen in Österreich und Deutschland. Eine Lieferung an Packstationen, Abholstationen, Paketshops oder Postfächer ist möglich, soweit der Versandpartner diese Zustellart anbietet.
Die Zustellung übernehmen die Österreichische Post (Österreich) bzw. die Deutsche Post / DHL (Deutschland). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage ab Bestellung. Bestellungen, die an Werktagen bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Werktag versandbereit gemacht. Lieferzeitangaben sind Circa-Angaben, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde. Einzelheiten finden Sie in den Versandbedingungen.
Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Ein Vertrag kommt in diesem Fall über das betreffende Produkt nicht zustande; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
7. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, EPS-Überweisung (jeweils über Shopify Payments), PayPal sowie Klarna (Sofortzahlung, Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung). Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.
Bei Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, EPS, PayPal und Klarna-Sofortzahlung erfolgt die Zahlung bzw. Autorisierung mit Abgabe der Bestellung. Bei Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, tritt Klarna in unsere Zahlungsforderung ein; Sie zahlen in diesen Fällen ausschließlich an Klarna zu den dort angegebenen Fristen. Klarna führt hierfür eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch; es gelten ergänzend die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna, auf die im Bestellvorgang hingewiesen wird.
Kommt ein Vertrag nicht zustande, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich über dieselbe Zahlungsart.
8. Abonnements (Abo und Sparabo)
Für unsere Produkte bieten wir neben dem Einmalkauf ein Abonnement mit monatlicher Lieferung an („Abo“) – flexibel ohne Mindestlaufzeit oder mit einer Mindestlaufzeit von 3 oder 6 Monaten. Bis zum 20. Oktober 2026 haben wir das Abonnement als „Sparabo“ angeboten – wahlweise ohne Mindestlaufzeit („flexibel“) oder mit einer Mindestlaufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten; bestehende Sparabos laufen zu den bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen weiter, für sie gelten die Regelungen zum Sparabo in dieser Ziffer. Ausführliche Informationen finden Sie in den Bedingungen für Abonnements, die Bestandteil dieser AGB sind.
8.1 Vertragsschluss und Laufzeit. Mit Auswahl des Abos und Abgabe der Bestellung geben Sie ein Angebot auf Abschluss eines Abonnements ab; Ziffer 3 gilt entsprechend. Das flexible Abo und das flexible Sparabo laufen auf unbestimmte Zeit; eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Beim Abo mit Laufzeit beträgt die Mindestlaufzeit 3 oder 6 Monate, beim Sparabo mit Laufzeit 3, 6 oder 12 Monate, jeweils ab der ersten Lieferung; das entspricht der gleichen Zahl monatlicher Lieferungen. Die gewählte Mindestlaufzeit wird vor Abgabe der Bestellung sowie in der Bestellbestätigung angezeigt. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft das Abonnement auf unbestimmte Zeit weiter.
8.2 Lieferrhythmus, Menge, Preis und Zahlung. Die Lieferung erfolgt monatlich, jeweils im Abstand eines Kalendermonats, mit 1 bis 3 Packungen je Lieferung. Beim Abo liegt der Preis je Packung beim flexiblen Abo 10 %, beim Abo mit 3 Monaten Mindestlaufzeit 20 % und beim Abo mit 6 Monaten Mindestlaufzeit 30 % unter dem Preis im Einmalkauf zum Zeitpunkt der Bestellung. Beim Sparabo richtet sich der Preis je Packung nach der gewählten Laufzeit und liegt beim flexiblen Sparabo 10 %, bei 3 Monaten 20 %, bei 6 Monaten 25 % und bei 12 Monaten 30 % unter dem Preis im Einmalkauf zum Zeitpunkt der Bestellung. Der im Bestellprozess angegebene Abo-Preis wird bei jeder Lieferung monatlich über die gewählte Zahlungsart abgebucht; eine Vorauszahlung erfolgt nicht. Versandkosten fallen nicht an. Einen Tag vor jeder Abbuchung erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail.
8.3 Preisgarantie und Preisänderungen. Während der Mindestlaufzeit eines Abos mit Laufzeit bleibt der Abo-Preis unverändert; eine Preiserhöhung ist in dieser Zeit ausgeschlossen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit sowie beim flexiblen Abo können wir den Abo-Preis mit Wirkung für künftige Lieferungen ändern. Eine Preiserhöhung teilen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor der ersten Abbuchung zum neuen Preis per E-Mail mit. Sie können das Abo bis zum Wirksamwerden der Preiserhöhung jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen; darauf weisen wir Sie in der Mitteilung hin. Für Abonnements, die vor dem 21. Oktober 2026 abgeschlossen wurden (insbesondere Sparabos), gilt weiterhin: Der vereinbarte Abo-Preis gilt für die gesamte Laufzeit; eine Änderung wird nur wirksam, wenn Sie ihr vorher ausdrücklich zustimmen.
8.4 Kündigung. Das flexible Abo und das flexible Sparabo können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Ein Abo oder Sparabo mit Laufzeit können Sie erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen; die Kündigung können Sie jederzeit vorher erklären. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Die Kündigung wirkt für alle Lieferungen, die zum Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens noch nicht abgebucht wurden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung ist möglich über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite unseres Online-Shops, über das Abo-Kundenportal sowie formlos per E-Mail an service@lyfespanx.com. Den Eingang Ihrer Kündigung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail.
8.5 Änderungen im Kundenportal. Im Abo-Kundenportal können Sie den nächsten Liefertermin verschieben sowie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse ändern. Beim flexiblen Abo und beim flexiblen Sparabo können Sie außerdem Produkte und Menge (1 bis 3 Packungen) ändern, eine Lieferung überspringen oder das Abonnement pausieren. Beim Abo und Sparabo mit Laufzeit sind diese Änderungen ab dem Ende der Mindestlaufzeit möglich.
8.6 Startvorteil beim Sparabo mit 12 Monaten Laufzeit. Bei Sparabos mit 12 Monaten Laufzeit, die bis zum 20. Oktober 2026 abgeschlossen wurden, erhalten Sie mit der ersten Lieferung zusätzlich eine Packung Immune Booster™ ohne Berechnung. Für neue Abonnements wird dieser Vorteil nicht angeboten.
8.7 Widerrufsrecht beim Abonnement. Das Widerrufsrecht von 30 Tagen gilt auch für Abonnements; die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der ersten Lieferung. Ziffer 9 Absatz 2 gilt für jede einzelne Lieferung.
8.8 Nichtverfügbarkeit einer Folgelieferung. Ist ein Produkt für eine Folgelieferung nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Eine Abbuchung erfolgt in diesem Fall nicht; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
8.9 Auswahl der Kaufoption. Auf der Produktseite stehen Einmalkauf, Mix & Match (Mengenrabatt nach Ziffer 5) und Abo als gleichwertige Kaufoptionen zur Auswahl; voreingestellt ist der Einmalkauf. Ein Abonnement kommt nur zustande, wenn Sie das Abo und die gewünschte Laufzeit vor Abgabe der Bestellung aktiv auswählen.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Zustellung (freiwillig verlängert; gesetzlich 14 Tage) nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Den Widerruf können Sie auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite erklären. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Unsere LyfeStrips® sind einzeln versiegelt verpackt. Das Widerrufsrecht erlischt daher nur für die Strips, deren Einzelversiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Entfernen der Schutzfolie oder das Öffnen der Faltschachtel allein lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen; ungeöffnete, einzeln versiegelte Strips können Sie innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden.
10. Rabattcodes
Rabattcodes werden unentgeltlich ausgegeben, sind nicht auf Dritte übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Je Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden. Sofern nicht anders angegeben, ist ein Rabattcode nicht mit anderen Rabatten kombinierbar. Der Code ist vor Abschluss des Bestellvorgangs einzulösen; eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Bei einem Abonnement gilt ein Rabattcode nur für die erste Zahlung; die folgenden Lieferungen werden zum jeweiligen Abo-Preis berechnet.
Neukundenrabatt: Bei Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Neukundinnen und Neukunden einen Rabattcode über 10 % auf Produkte. Der Code gilt einmalig für die erste Bestellung und nur für Kundinnen und Kunden, die noch keine Bestellung bei uns aufgegeben haben. Der Code gilt für den Einmalkauf zusätzlich zum Mengenrabatt (Mix & Match) sowie für das Abo; bei einem Abonnement gilt der Rabatt nur für die erste Zahlung, die folgenden Lieferungen werden zum regulären Abo-Preis berechnet. Mit anderen Rabattcodes ist der Code nicht kombinierbar.
Wird durch einen Widerruf der für einen Rabatt erforderliche Mindestbestellwert unterschritten, können wir den gewährten Rabatt bei der Rückerstattung anteilig berücksichtigen.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
12. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Eine Versäumung hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen; Sie helfen uns aber, Ansprüche gegenüber dem Versandpartner geltend zu machen.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Versandpartner auf Sie über. Es gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 UGB bzw. § 377 HGB.
13. Gewährleistung und Kundendienst
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Für Waren besteht eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Die einheitliche Mitteilung der Europäischen Union zur gesetzlichen Gewährleistung finden Sie auf jeder Produktseite und im Fußbereich unseres Online-Shops. Eine darüber hinausgehende Garantie gewähren wir nicht.
Bitte melden Sie uns Mängel möglichst bald nach ihrer Feststellung, damit wir Ihnen schnell helfen können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Kundendienst: werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter +43 670 700 2727 sowie per E-Mail an service@lyfespanx.com.
14. Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Die angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel. Sie sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden. Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.
Die vollständigen Pflichtangaben, Zutatenverzeichnisse, Nährwert- und Allergenhinweise finden Sie beim jeweiligen Produkt und auf der Verpackung. Bei bestehenden Erkrankungen, in Schwangerschaft und Stillzeit sowie bei Einnahme von Arzneimitteln empfehlen wir, vor der Verwendung ärztlichen oder pharmazeutischen Rat einzuholen.
15. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
16. Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor folgender Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen:
Verbraucherschlichtung Austria (Schlichtung für Verbrauchergeschäfte)
Flachgasse 30/2. OG, 1150 Wien, Österreich
www.verbraucherschlichtung.at
Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung und ein Verzeichnis anerkannter Schlichtungsstellen stellt die Europäische Kommission unter consumer-redress.ec.europa.eu bereit. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns unter service@lyfespanx.com.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sind Sie Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Wien. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.