Widerrufsrecht
Stand: 4. August 2026
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben.
Bei einem Abonnement mit wiederkehrenden Lieferungen beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
LyfespanX Nanonutrients GmbH
Clessgasse 22
1210 Wien
Österreich
E-Mail: service@lyfespanx.com
Telefon: +43 699 14623917
mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei versiegelten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft die von uns vertriebenen Nahrungsergänzungsmittel. Unsere LyfeStrips® sind einzeln versiegelt und zusätzlich in einer versiegelten Umverpackung enthalten.
Konkret bedeutet das:
- Ungeöffnete Packungen mit unversehrter Versiegelung können Sie innerhalb der Widerrufsfrist zurücksenden.
- Wurde die Versiegelung der Umverpackung oder eines einzelnen Strips entfernt, ist ein Widerruf für diese Packung ausgeschlossen.
Bei einer Bestellung mehrerer Packungen gilt dies für jede Packung gesondert. Sie können also ungeöffnete Packungen zurücksenden, auch wenn eine andere Packung derselben Bestellung bereits geöffnet wurde.
Abonnements
Für Abonnements gilt das Widerrufsrecht entsprechend, beginnend mit Erhalt der ersten Lieferung. Der Ausschluss für geöffnete versiegelte Waren gilt für jede einzelne Lieferung.
Unabhängig vom Widerrufsrecht können Sie ein Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen oder pausieren. Näheres regelt Ziffer 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Vom Widerrufsrecht unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ist die gelieferte Ware beschädigt, abgelaufen oder entspricht sie nicht der Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte unter service@lyfespanx.com. In diesen Fällen tragen wir die Kosten der Rücksendung.
Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst umgehend. Für Ihre gesetzlichen Ansprüche entstehen Ihnen daraus keine Nachteile; es hilft uns jedoch, Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
An:
LyfespanX Nanonutrients GmbH
Clessgasse 22, 1210 Wien, Österreich
E-Mail: service@lyfespanx.comHiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
_______________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
