Stornierungsrichtlinie

Stand: 21. Oktober 2026

Bedingungen für Abonnements (Kaufoption „Abo“)

Für alle LyfeStrips® können Sie statt eines Einmalkaufs ein Abonnement mit monatlicher Lieferung wählen („Abo“) – flexibel ohne Mindestlaufzeit oder mit einer Mindestlaufzeit von 3 oder 6 Monaten. Bis zum 20. Oktober 2026 abgeschlossene Abonnements („Sparabo“ – flexibel oder mit einer Mindestlaufzeit von 3, 6 oder 12 Monaten) laufen zu den bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen weiter; die Angaben zum Sparabo unten gelten für diese Verträge. Es gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Lieferung und Preis

Lieferung monatlich im Abstand eines Kalendermonats, 1 bis 3 Packungen je Lieferung (1 Packung = 30 LyfeStrips®).
Abo-Preis je Packung gegenüber dem Einmalkauf zum Zeitpunkt der Bestellung: flexibel 10 % günstiger, mit 3 Monaten Mindestlaufzeit 20 % günstiger, mit 6 Monaten Mindestlaufzeit 30 % günstiger. Bestehende Sparabos: flexibel 10 %, 3 Monate 20 %, 6 Monate 25 % und 12 Monate 30 % günstiger als der damalige Einmalkauf. Der Preis wird Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Jede Lieferung ist versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland.
Der Betrag wird monatlich bei jeder Lieferung über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart abgebucht – auch bei einer Mindestlaufzeit gibt es keine Vorauszahlung. Einen Tag vor jeder Abbuchung erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail.
Rabattcodes (z. B. der Code aus der Newsletter-Anmeldung) gelten beim Abonnement nur für die erste Zahlung; die folgenden Lieferungen werden zum jeweiligen Abo-Preis berechnet.
Startvorteil: Bei Sparabos mit 12 Monaten Laufzeit, die bis zum 20. Oktober 2026 abgeschlossen wurden, erhalten Sie mit der ersten Lieferung zusätzlich eine Packung Immune Booster™ ohne Berechnung. Für neue Abonnements wird dieser Vorteil nicht angeboten.

Laufzeit und Kündigung

Abo und Sparabo flexibel: keine Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Frist kündigen.
Abo mit Laufzeit (3 oder 6 Monate): Die Mindestlaufzeit beginnt mit der ersten Lieferung und umfasst 3 bzw. 6 monatliche Lieferungen. Eine Kündigung ist erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit möglich; Sie können sie jederzeit vorher erklären. Danach läuft das Abo auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit ohne Frist kündbar.
Sparabo mit Laufzeit (3, 6 oder 12 Monate): Die Mindestlaufzeit beginnt mit der ersten Lieferung und umfasst 3, 6 bzw. 12 monatliche Lieferungen. Eine Kündigung ist erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit möglich; Sie können sie jederzeit vorher erklären. Danach läuft das Sparabo zum selben Preis auf unbestimmte Zeit weiter und ist jederzeit ohne Frist kündbar.
Die Kündigung wirkt für alle Lieferungen, die bei ihrem Wirksamwerden noch nicht abgebucht wurden. Bereits abgebuchte und versandte Lieferungen bleiben unberührt. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
So kündigen Sie: über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite unseres Online-Shops, über das Abo-Kundenportal (Link in jeder Abo-E-Mail bzw. über Ihr Kundenkonto) oder formlos per E-Mail an service@lyfespanx.com.
Den Eingang Ihrer Kündigung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail mit Datum und Uhrzeit.

Pausieren und Ändern

Im Abo-Kundenportal können Sie jederzeit den nächsten Liefertermin verschieben sowie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse anpassen. Beim flexiblen Abo und beim flexiblen Sparabo können Sie außerdem Produkte und Menge (1 bis 3 Packungen) ändern, eine Lieferung überspringen oder das Abonnement pausieren; während einer Pause erfolgen keine Lieferungen und keine Abbuchungen. Beim Abo und Sparabo mit Laufzeit sind diese Änderungen ab dem Ende der Mindestlaufzeit möglich.

Preisgarantie und Preisänderungen

Während der Mindestlaufzeit eines Abos mit 3 oder 6 Monaten Laufzeit bleibt Ihr Abo-Preis garantiert gleich – eine Preiserhöhung ist in dieser Zeit ausgeschlossen.
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit und beim flexiblen Abo können wir den Abo-Preis für künftige Lieferungen ändern. Eine Preiserhöhung teilen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor der ersten Abbuchung zum neuen Preis per E-Mail mit. Bis zum Wirksamwerden können Sie das Abo jederzeit ohne Frist kündigen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin.
Für Abonnements, die vor dem 21. Oktober 2026 abgeschlossen wurden (insbesondere Sparabos), bleibt der vereinbarte Preis für die gesamte Laufzeit gleich; eine Preisänderung wird nur wirksam, wenn Sie ihr vorher ausdrücklich zustimmen.

Nicht verfügbare Produkte

Ist ein Produkt für eine Folgelieferung nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Es erfolgt keine Abbuchung; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

Widerrufsrecht

Auch beim Abonnement steht Verbrauchern das Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Zustellung zu (freiwillig verlängert; gesetzlich 14 Tage). Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der ersten Lieferung. Den Widerruf können Sie auch online über „Vertrag widerrufen“ erklären. Für einzeln versiegelte Strips, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, besteht kein Widerrufsrecht. Das Entfernen der Schutzfolie oder das Öffnen der Faltschachtel allein lässt das Widerrufsrecht nicht erlöschen. Dies gilt für jede einzelne Lieferung. Einzelheiten finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Kontakt

LyfespanX Nanonutrients GmbH, Clessgasse 22, 1210 Wien, Österreich · service@lyfespanx.com · +43 670 700 2727