Umgang mit Bewertungen
Bewertungen sind ein wichtiger Teil unserer Produktseiten. Damit du einschätzen kannst, was du dort liest, erklären wir, woher sie stammen, wie wir sie prüfen und wofür es ein Dankeschön gibt.
Woher die Bewertungen kommen
Nach jeder Bestellung in unserem Onlineshop bitten wir per E-Mail um eine Bewertung – bei einem Abo einmal, nach der ersten Lieferung. Diese Bewertungen sind mit „Verifiziert“ gekennzeichnet – die E-Mail-Adresse stimmt mit einer tatsächlichen Bestellung überein.
Über den Button „Bewertung schreiben“ kann außerdem jede Person eine Bewertung abgeben. Diesen Weg nutzen vor allem Menschen, die unsere Produkte in der Apotheke gekauft haben. Für diese Käufe gibt es keine Bestellung im Onlineshop, wir können sie also nicht digital überprüfen. Solche Bewertungen tragen kein Verifiziert-Kennzeichen.
Dankeschön für deine Bewertung
Als Dankeschön gibt es für jede verifizierte Bewertung, also zu einer Bestellung in unserem Onlineshop, einen Rabattcode – unabhängig von Sternen und Inhalt: 10 % auf deine nächste Bestellung, mit Foto oder Video 15 %. Auch kritische Bewertungen bekommen den Code.
- Den Code schicken wir per E-Mail, einmal pro Bestellung.
- Er gilt 30 Tage, nur für dich und nur einmal.
- Er ist nicht mit anderen Rabattcodes kombinierbar.
Wie wir prüfen
Jede Bewertung wird von uns gelesen, bevor sie erscheint. Automatisch veröffentlicht wird keine.
Nicht veröffentlicht werden Bewertungen, die
- gesundheitsbezogene Aussagen enthalten, die für Nahrungsergänzungsmittel rechtlich nicht zulässig sind,
- unsere Produkte falsch beschreiben,
- personenbezogene Daten Dritter enthalten,
- oder erkennbar nicht von echten Kundinnen und Kunden stammen.
Über die Veröffentlichung entscheidet der Inhalt, nicht die Sternzahl. Kritische Bewertungen veröffentlichen wir ebenso wie positive.
Was wir nicht tun
- Wir bearbeiten Bewertungstexte nicht.
- Wir importieren keine Bewertungen aus anderen Quellen.
- Der Dankeschön-Code hängt nie davon ab, wie du bewertest. Für positive Bewertungen gibt es keine zusätzliche Gegenleistung.
Du bist zufrieden? Über deinen persönlichen Empfehlungslink spart ihr beide 20 % – so funktioniert's.
Fragen? service@lyfespanx.com
LyfespanX Nanonutrients GmbH